Conditions Générales

Ces termes et conditions s'appliquent aux locations de matériel auprès de Reverb Rental (“ nous ”) à Marrakech, au Maroc. En réservant, vous acceptez ces conditions.

1) Disponibilité et réservation

• Les locations sont soumises à disponibilité et à la confirmation des dates.
• Une réservation n'est confirmée qu'après une confirmation écrite par WhatsApp ou par e-mail.

2) Tarification

• Les prix indiqués sont par jour, sauf accord contraire.
• Les frais de livraison et d'installation (le cas échéant) sont confirmés en fonction du lieu et des exigences.

3) Caution / Pièce d'identité (le cas échéant)

• Nous pouvons demander un dépôt de garantie et/ou une pièce d'identité valide en fonction de la valeur de la location et du contexte.
• La caution est restituée après la vérification de l'équipement et la confirmation de son bon état.

4) Responsabilité du client

• Le client est responsable de l'équipement pendant la période de location (y compris en cas de perte, de vol ou de dommage).
• Tout dommage, perte ou vol sera facturé au coût de réparation ou de remplacement.

5) Utilisation de l'équipement

• L'équipement doit être utilisé dans un environnement sûr et manipulé par des utilisateurs compétents.
• Ne pas ouvrir, modifier ou réparer l'équipement.

6) Livraison et retour

• Si la livraison est convenue, le client doit fournir des informations d'emplacement correcte et être disponible à l'heure convenue.
• L'équipement doit être restitué à temps et dans le même état qu'à la livraison.

7) Annulation

• Veuillez nous prévenir le plus tôt possible.
• Les annulations tardives peuvent être facturées selon la situation (notamment les annulations le jour même).

8) Limitation de responsabilité

• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects (perte de profit, interruption d'événement) au-delà du montant de la location payé.
• Nous ne sommes pas responsables des problèmes causés par une mauvaise utilisation, une installation incorrecte par des tiers, des problèmes d'alimentation ou des conditions dangereuses.

Contact
support@reverbrental.com